La prochaine révolution dans la gestion du cycle de vie des programmes
La taille d'une entreprise peut avoir son importance, mais ce n'est pas toujours la plus grande qui est la meilleure. Cette prise de conscience frappe les grandes entreprises du secteur des produits de consommation et de la vente au détail. Ces dernières années, les moyennes et grandes entreprises ont constaté que leur taille pouvait être un inconvénient lors du développement et du lancement de nouveaux produits. Parallèlement, les concurrents de moindre envergure font preuve d'une plus grande rapidité d'innovation et s'adaptent plus vite aux tendances du marché. Les entreprises plus récentes et plus petites restent souples parce qu'elles ne se sont pas enfermées dans des processus lents et des écosystèmes logiciels surchargés. En comparaison, les grandes entreprises sont confrontées à des processus de production lourds, ce qui pose problème lorsqu'elles sont en concurrence avec des marques plus petites, sur le même marché.
L'utilisation de plusieurs systèmes de gestion d'entreprise engendre une avalanche d'informations contradictoires. Quand les systèmes ne peuvent pas s'intégrer au niveau fondamental, il devient presque impossible d'explorer les profondeurs des données sans un travail méticuleux. Le temps et les efforts perdus à parcourir divers référentiels de données privent les entreprises de leur ressource la plus précieuse : l'énergie humaine nécessaire à la création et à l'innovation.
Le fait de disposer de toutes les informations relatives à l'entreprise au sein d'une source unique permet d'économiser des ressources.
L'accent doit être mis sur le déploiement d'un système de gestion des programmes et des portefeuilles. Le système est censé favoriser l'orchestration des projets d'innovation en maximisant l'accès à l'information et la réutilisation des éléments. En intégrant toutes les données produits, les informations sur le marché, les capacités de fabrication et les facteurs de réglementation dans une source unique de vérité, les entreprises peuvent répondre aux évolutions du marché par des innovations les intégrant dans l'ensemble du portefeuille de produits. Grâce aux données en temps réel dont elles disposent, les grandes entreprises peuvent prendre des décisions éclairées avec la même agilité que les petites entreprises.
Cette intégration au niveau de l'entreprise présente l'avantage supplémentaire de relier les phases d'ingénierie pour les entreprises de produits de consommation. Par conséquent, cet avantage supplémentaire contribue à éliminer la pratique antérieure consistant à travailler avec des disciplines de gestion de projet cloisonnées. La nouvelle approche du développement des produits est plus collaborative, ce qui permet de réduire encore les délais de commercialisation. Inversement, un écosystème disparate diminue l'intégrité des données car, à chaque transfert, l'expertise associée à la création des données est perdue.
Imaginez un appareil domestique intelligent presque prêt à être commercialisé. En disposant d'un système qui parle la même langue, les gestionnaires de projet travaillent dans une situation identique lorsqu'ils traitent les données. D'une part, il y a la conception du produit et le développement électronique qui dépendent de la version finale du produit. D'autre part, l'équipe chargée du logiciel doit régulièrement mettre à jour le logiciel pour qu'il corresponde à la dernière version du logiciel. Ces équipes verront leurs résultats s'opposer s'il n'y a pas de supervision unifiée de l'ensemble du processus. L'offre révolutionnaire d'un écosystème numérique unifié est un cycle de vie de développement de produits intégré et transparent avec une méthodologie équilibrée autour du risque.
Les entreprises doivent être en mesure d'analyser les données relatives aux risques et aux opportunités.
De nombreuses entreprises ne disposent pas d'un moyen efficace de visualiser les risques et les opportunités dans toutes les disciplines et s'appuient sur des feuilles de calcul pour gérer manuellement les exigences. Cette approche fastidieuse est sujette aux erreurs humaines et, en raison de la quantité de données, les possibilités d'innovation sont limitées. Cependant, avec un écosystème logiciel unifié, les entreprises peuvent logiquement gérer les risques. Elles peuvent également automatiser les exigences de liaison et de traçabilité des risques entre les produits et les portefeuilles.
Cet environnement complet présente un autre avantage important : la réutilisation intelligente. En moyenne, les nouveaux projets comportent environ 20 % d'innovations inédites et 80 % de réutilisation de propriété intellectuelle et d'éléments établis. Les équipes travaillant dans des écosystèmes non intégrés perdent d'innombrables heures à rechercher des informations déjà existantes et, dans certains cas, les travailleurs en viennent même à recréer des données. Imaginez que vous puissiez libérer des employés talentueux tout au long du cycle de vie du produit pour qu'ils se concentrent uniquement sur l'innovation.
Alors que la nouvelle concurrence s'intensifie et que les marges diminuent, l'adoption d'un écosystème numérique intégré sera bientôt nécessaire pour prospérer tout en maintenant le rythme d'innovation des demandes du marché.
Envisagez le scénario hypothétique suivant : une entreprise agro-alimentaire bien établie, disposant d'une chaîne d'approvisionnement multinationale, d'une large gamme de produits et d'un réseau mondial de production et de distribution, s'apprête à ajouter une nouvelle option de taille à l'une de ses boissons les plus populaires. Cette expansion se fait parallèlement à la commercialisation de près de 200 nouveaux produits par an. En raison de la disparité des systèmes de gestion des informations sur les produits, l'équipe chargée de l'emballage ne parvient pas à localiser les modèles 3D produits deux ans auparavant, lors du lancement initial du produit. Elle a décidé qu'il était plus facile pour elle de recréer les dessins et les modèles des emballages.
Ce retard provoque un effet d'entraînement, à commencer par le département artistique qui se démène pour respecter les délais et obtenir la liste d'ingrédients la plus récente pour l'étiquette du produit. Ce problème est d'autant plus grave que l'un des principaux ingrédients de la boisson, le curcuma, fait l'objet d'une pénurie mondiale. Cette pénurie constitue un obstacle supplémentaire sur la voie du lancement d'un produit en temps voulu.
Si l'on adopte une approche descendante, l'importance de la gestion intégrée des programmes et du cycle de vie devient évidente.
Avec un tel écosystème connecté, chaque facteur menaçant l'introduction d'un nouveau produit peut désormais être quantifié et transmis à toutes les parties prenantes de tous les départements à partir d'une source unique de vérité. Alors que le projet d'expansion est manifestement menacé, les parties prenantes disposent d'une visibilité en temps réel sur les éléments internes et externes influents du projet. Cette solution permet aux dirigeants de prendre des décisions avec une souplesse et une rapidité inconnues jusqu'alors.
Les retombées de la pénurie d'ingrédients ont été signalées jusqu'au niveau des projets. Une analyse de marché amène la direction à interrompre le projet d'expansion, qui aurait pu être une décision facile à prendre en raison de l'accès limité aux ingrédients. Cependant, grâce à une collaboration plus étroite entre l'entreprise et les opérations, de nouvelles possibilités de reconfigurer le projet en faisant de la cardamome le nouvel ingrédient vedette sont découvertes. L'analyse de rentabilité et l'analyse de marché sont partagées au niveau du projet.
Les fabricants de biens de consommation peuvent tirer profit du partage des données.
Les équipes de projet ont un accès rapide et facile aux données pertinentes grâce au partage des connaissances rendu possible par la plateforme de gestion intégrée des programmes et du cycle de vie. Elles peuvent même accéder aux informations relatives au lancement initial du produit deux ans auparavant, y compris les modèles d'emballage et les rendus. L'accès à ces informations permet aux différentes équipes de s'adapter rapidement aux changements. La nouvelle formule est connectée au système de gestion de projet basé sur les données, et la liste des ingrédients est automatiquement mise à jour.
La mise en œuvre d'un écosystème numérique unifié entre les départements permet de tirer parti de ressources massives.
La nouvelle gamme de boissons arrive rapidement sur le marché parce qu'elle permet à l'entreprise d'utiliser efficacement ses ressources et son écosystème. L'entreprise n'a pas dépassé son budget de manière significative lorsque son ingrédient principal est devenu plus difficile à obtenir. Plutôt que d'en rester à une planification antérieure, elle pourrait mettre toutes ses ressources à contribution pour saisir une nouvelle opportunité. Sa taille est devenue un avantage par rapport à ses concurrents, au lieu de la ralentir. Ce pouvoir de réutilisation a été pleinement mis en évidence dans le cadre de ce projet. La facilité avec laquelle les informations sur les produits précédents ont été exploitées a permis de développer un produit essentiellement nouveau en un temps record.
Cette entreprise fictive de boissons continue de récolter les fruits du partage des connaissances tout au long du processus de développement. Chaque fois qu'une étape importante d'un livrable est franchie, une notification est transmise via la plateforme de collaboration. Le transfert lié garantit qu'il n'y a pas de perte de temps et qu'aucun goulot d'étranglement n'entrave la livraison. Les données correspondantes permettent également aux parties prenantes d'avoir accès à l'information bien plus tôt qu'avec les processus précédents. Au lieu d'attendre la finalisation du projet, les services d'emballage et de création artistique peuvent commencer à travailler.
Plus important encore, bien que la communication des informations soit rapide, des garde-fous garantissent que les illustrations sont correctes en les vérifiant par rapport à la formule finale. Seules les étiquettes les plus récentes figurent sur l'emballage.
Imaginez que cette orchestration et cette réutilisation se répètent dans toute votre entreprise. Le partage automatique des informations permet de relier tous les niveaux, de la gestion du portefeuille de marques à la gestion des programmes et des produits. Surtout, le système qui les relie est flexible et réactif.
En mettant en œuvre un écosystème numérique qui fusionne la gestion classique des produits, de la marque et du portefeuille, les entreprises du monde entier tirent parti de ressources massives de manière rapide et efficace. Ainsi, la taille et l'adaptabilité sont des avantages réels.
