Nuevas tendencias en cosmética: cómo el diseño de productos elaborados ayuda a los fabricantes a competir
En la industria de productos cosméticos, la tendencia siempre presente de innovar se está acelerando. Impulsados por las nuevas fuerzas del mercado, cada vez más intensas, los fabricantes de productos cosméticos deben lanzar nuevos productos al mercado con mayor rapidez. Al mismo tiempo, deben crear nuevas eficiencias en sus ciclos de vida y asegurar la máxima calidad del producto. Para competir con éxito en estas condiciones, los fabricantes de productos cosméticos confían en la innovación de sus sistemas: soluciones de gestión de operaciones de fabricación (MOM) que dan lugar a una transformación digital desde la concepción y el diseño del producto hasta la producción, el lanzamiento y la distribución.
Estos fabricantes necesitan soluciones digitales para formular productos de forma flexible, eficiente. Precisamente, es el valor que aporta el software de diseño de productos elaborados (FPD). Parte de un exhaustivo portfolio de MOM, un sistema FPD es una solución de gestión de datos de productos elaborados, escalable y flexible, que optimiza y agiliza todos los procesos relacionados con I+D y los alinea con la fabricación.
Ante las tendencias de mercado que surgen con rapidez, una solución de software FPD crea oportunidades para que las empresas de productos cosméticos satisfagan con éxito las nuevas demandas de los consumidores. Analicemos con más detalle estas tendencias y las funcionalidades de FPD que las abordan.
1. Cambio de las demandas del consumidor
Las empresas de productos cosméticos deben seguir abordando la creciente concienciación de los consumidores sobre los problemas sanitarios y medioambientales asociados a sus productos. Y por si eso fuera poco, ahora deben hacerlo ante las nuevas inestabilidades del mercado. Creadas por la creciente influencia de las redes sociales en las decisiones de compra de productos cosméticos, junto con la creciente demanda de los clientes de una transparencia total sobre los ingredientes de los cosméticos, estas inestabilidades han convertido la lealtad a la marca en una cosa del pasado. De hecho, el 94 % de los consumidores busca habitualmente alternativas y el 73 % está dispuesto a pagar más por marcas realmente transparentes. Mientras tanto, se sabe que la crítica negativa de un influencer en las redes sociales puede devastar las ventas de un producto cosmético.
Para seguir avanzando hacia productos más seguros y responsables con el medio ambiente, los fabricantes deben seguir innovando sin descanso en las fórmulas de los cosméticos y comercializar deprisa nuevos productos, con el respaldo de una información sobre los productos precisa y accesible para los clientes.
2. Normativa local y global más estricta
En 2018, 121 productos cosméticos se retiraron del mercado porque incumplían la normativa sobre productos cosméticos de la UE. En los dos años transcurridos desde entonces, las normativas y los organismos reguladores se han multiplicado, lo que ha hecho que la gestión del cumplimiento normativo sea cada vez más importante y compleja. Los observadores de la industria consideran que el entorno normativo en el que operan los fabricantes de productos cosméticos se acerca cada vez más al rigor que experimentan los sectores médico y farmacéutico.
¿Cómo pueden los fabricantes crear eficiencias con el cumplimiento y la trazabilidad que exigen los organismos reguladores? Aprovechando el «hilo digital integrado». Una solución de diseño de productos elaborados (FPD) admite todos los aspectos clave de la gestión de datos de productos formulados, como el desarrollo de fórmulas y recetas, la gestión de pruebas y experimentos, así como la garantía de calidad del producto. Al aprovechar la información disponible en la solución integrada, el sistema FPD también permite la simulación, de modo que el formulador pueda encontrar la formulación adecuada para satisfacer las demandas de los consumidores y, al mismo tiempo, cumplir la normativa. La solución de FPD asegura en tiempo real el correcto etiquetado de todas las declaraciones de componentes obligatorias.
3. Personalización y adaptación
Hoy en día, el 40 % de los millennials quiere influir y crear productos conjuntamente con los propietarios de las marcas. Conforme los productos se hacen más personalizados, también cambia la forma de diseñar y fabricar los productos. Lo que antes era fabricación a escala, para millones o miles de millones de unidades, está pasando a la fabricación de lotes pequeños, incluso de una sola unidad.
La personalización masiva exige un tiempo de comercialización sin precedentes para un aumento casi exponencial de la introducción de nuevos productos (NPI). Con cada NPI, cambiar un parámetro en una fórmula puede tener un efecto cascada en otros aspectos de la cadena de producción: disponibilidad de la materia prima, especificaciones de calidad, recursos de la planta de producción, requisitos de cumplimiento normativo, recetas específicas de fabricación para cada línea de producción, etc.
Para satisfacer esta demanda, es esencial disponer de datos coherentes y accesibles sobre la formulación y el producto que proporciona un sistema de diseño de productos elaborados (FPD). El software FPD posibilita un ciclo de desarrollo de productos elaborados estructurado y eficiente. Permite a los formuladores partir de proyectos anteriores y beneficiarse de los resultados anteriores. La solución de FPD garantiza la coherencia de los datos gestionando todas las especificaciones formuladas relacionadas con el producto elaborado de forma centralizada, flexible, estructurada, segura y configurable. Un sistema FPD eficiente también mantiene todos los diseños y procesos de productos elaborados, a través de un conjunto masivo de productos personalizados, en línea con los requisitos de calidad y normativos.
4. Aumento de las exigencias de calidad
Aunque el éxito de las NPIs rápidas depende en gran medida de la disponibilidad y coherencia de los datos, una vez que comienza la producción, la consigna para los fabricantes de productos cosméticos es la coherencia del producto. Los eventos de calidad y las fugas son perjudiciales por el coste de las medidas correctoras y por el impacto en la reputación de la marca. Solo durante el primer trimestre de 2019, se retiraron 28 productos cosméticos en la UE y 15 en EE. UU. La retirada de un solo producto puede disminuir irreversiblemente la base de clientes de una empresa.
Al tiempo que garantizan una alta calidad constante, los fabricantes deben gestionar los efectos de las variables comunes de producción, como la composición de las materias primas (especialmente las naturales) o los cambios estacionales en las condiciones ambientales (por ejemplo, la humedad). Las grandes empresas multinacionales de productos cosméticos afrontan una variabilidad adicional cuando la fabricación se distribuye en diferentes lugares del mundo. Si bien es cierto que cada fórmula de producto puede ser sencilla, el nivel de complejidad aumenta rápidamente cuando uno considera las diversas recetas que puede necesitar cada fórmula para tener en cuenta los distintos perfiles de materias primas, de equipos o incluso las condiciones meteorológicas de las fábricas.
Para satisfacer estas demandas, los datos de calidad del producto tienen que ser correctos, seguros y estar disponibles en cualquier momento, para los laboratorios de I+D y de control de calidad (CC) responsable de la conformidad y calidad general del producto. El componente Laboratory Information Management System (LIMS) de FPD permite a los fabricantes cerrar el bucle de la calidad desde la entrada hasta la salida. Al cerrar el bucle de la calidad de esta manera, una empresa puede estar segura de la calidad establecida en el mercado y asegurar a los clientes el valor que aporta el producto.
5. Presiones en los costes
Un estudio reciente indica que el 74 % de los consumidores se ha vuelto más sensible a los precios. Aunque los recursos de fabricación, como materiales, personal, equipos e instalaciones, son cada vez más costosos, los consumidores de productos cosméticos no esperan que los precios aumenten. Esto significa que se tienen que controlar y reducir los costes de innovación. El proceso flexible e integrado de desarrollo de productos que ofrece una solución de FPD ayuda a satisfacer esta necesidad.
Con una solución de diseño de productos elaborados, los departamentos de I+D pueden funcionar de forma estructurada y eficiente al pasar de la idea al producto. También pueden evitar varias y costosas pruebas de producción mediante una simulación de gemelo digital de los desarrollos de nuevos productos. Las funcionalidades de simulación ahora disponibles en las soluciones de FPD pueden anticiparse a los problemas antes de tomar decisiones operativas. Ejecutar varios escenarios en el ámbito digital, mediante un gemelo digital, es mucho menos costoso que sopesar las opciones en la producción real.
Diseño de productos elaborados (FPD) de Siemens
La plataforma de FPD proporciona una solución estructurada para el desarrollo de fórmulas y recetas, así como para la gestión de pruebas y experimentos. Con su plataforma integrada, FPD permite una rápida innovación de valor añadido creando un hilo digital desde la generación de la idea hasta la puesta en marcha y la producción. El software de diseño de productos elaborados permite a las empresas de la industria de productos cosméticos aprovechar su potencial en I+D, desarrollar productos nuevos de forma más eficiente y comercializarlos más deprisa.
La solución de diseño de productos elaborados (FPD) de Siemens Digital Industries Software ayuda a los fabricantes de productos cosméticos a responder con eficiencia a las tendencias emergentes del mercado, así como a mantener una ventaja competitiva mediante una gestión flexible, eficaz y completa de datos de productos elaborados. Esta plataforma de FPD ha demostrado ser eficiente tanto en grandes empresas multinacionales como en empresas medianas, y ha permitido satisfacer los requisitos y las expectativas del cliente. La solución de FPD, que forma parte del portfolio Opcenter, ofrece un conjunto integrado de módulos funcionales que van desde el cuaderno electrónico hasta la gestión de laboratorios, pasando por el desarrollo de fórmulas y la gestión de especificaciones. Estas funcionalidades se integran en el hilo digital desde la idea hasta la comercialización, aceleran el ciclo de innovación centrado en el cliente y garantizan la calidad del producto. Más información
